يعلن
البنك الأهلي السعودي عن طرح وظائف شاغرة بمسمى (ممثل خدمة العملاء) لحديثي التخرج
من حملة البكالوريوس (لا يُشترط الخبرة) للعمل في جميع أنحاء المملكة على النحو
التالي:
المسمى
الوظيفي:
- ممثل خدمة العملاء
(Customer Service Representative)
المهام
الوظيفية:
- تسويق وبيع المنتجات الاستراتيجية للبنك مع
الالتزام بمفاهيم خدمة العملاء ورضاهم.
- الحفاظ على
مستوى احترافي وإيجابي في التعامل مع العملاء.
- تنفيذ العمليات
المصرفية وفق المعايير والجودة المطلوبة.
- تحديد ومعرفة
احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتوافق مع توقعاتهم.
- إرشاد وتوجيه
العملاء إلى القنوات الإلكترونية البديلة.
- الحفاظ على
سرية معلومات العملاء وسجلاتهم والالتزام بها.
- الالتزام
بتطبيق سياسات وإجراءات وأنظمة البنك وأنظمة البنك المركزي السعودي.
- تنفيذ كافة
العمليات النقدية للعملاء (إيداع، سحب، تحويلات ... الخ) وفق الضوابط الداخلية
والرسمية التي تنظم إجراءات العمل.
التخصصات
المطلوبة:
- إدارة الأعمال
- المحاسبة
- التسويق
- التمويل
والاستثمار
- البنوك
- التأمين
- المبيعات
- اللغة
الإنجليزية
- الحاسب الآلي
- العلاقات
العامة
- أو ما يعادلهم
الشروط:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يكون حديث
التخرج.
- أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في التخصصات
أعلاه.
- الحد الأدنى للمعدل التراكمي جيد.
- لا يُشترط
الخبرة السابقة.
- اجتياز
المقابلات الشخصية.
نبذة
عن البنك:
البنك
الأهلي السعودي (SNB) هو أكبر مؤسسة مالية في المملكة العربية
السعودية، نتج عن الاندماج التاريخي بين البنك الأهلي التجاري ومجموعة سامبا
المالية في 1 أبريل 2021 ويقدم البنك مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية المتوافقة
مع أحكام الشريعة الإسلامية للأفراد والشركات.
طريقة
التقديم:
بدأ
التقديم يوم الثلاثاء 1446/8/19هـ (الموافق 2025/2/18م) عن طريق الرابط التالي: إضغط
هنا
